《职场礼仪:提升您的职业形象》—— 员工素质
  • 培训目标与预期收获
    • 懂得如何塑造自己的职业形象
    • 掌握职场与人相处的礼仪礼貌,和谐人与人之间的关系
    • 做一个受人欢迎的员工,使公司整体形象得到提升

《中层领导职业素养与管理技能提升》—— 中层素养
  • 培训目标与预期收获
    • 掌握经理人自我管理,自我提升的方法
    • 由内而外的提高自己职业素养与管理技能,从而提升自己的管理绩效
    • 快速、有效地提升自己的含金量,有效管理他人,使自己管理的团队绩效得以快速提升

《管理者的时间管理与目标管理》—— 管理技能
  • 培训目标与预期收获
    • 明确目标管理对于现代经理人的重要意义及实务作用
    • 掌握目标制定、分解及计划分析的全过程,树立目标管理思维
    • 理解时间管理体系构成,掌握经理人时间管理要点,提升工作效率
    • 提高团队凝聚力,改善团队建设,提高团队绩效

《领导力提升与授权激励》—— 管理技能
  • 培训目标与预期收获
    • 明确作为优秀领导者的角色定位与能力要求
    • 提升领导者运用相关技巧提高部属执行工作的能力
    • 学习团队授权激励技巧,化解合作障碍,提高团队凝聚力
    • 掌握高绩效团队成员类型组成,学习并运用高绩效团队建设原则

《企业治理与人文素养:向国学求管理》—— 企业管理
  • 培训目标与预期收获
    • 系统掌握传统“知识”。儒家有解读钥匙吗?孔子说了些什么,其“一贯之道”到底是什么?孔子为什么这样红?儒家思想经过怎样的流变?庄子何以逍遥?
    • 清晰贯通生活“道理”。从孔子与庄子的人生实践中,可以悟透怎样的人生道理?
    • 豁然看透问题“实质”。信仰危机、信念危机、信任危机,根源何在?如何淡然?
    • 尽力提升人生“境界”。冯友兰把人生分为四重境界,你快乐吗?能快乐吗?

《如何做一名职业化的员工》—— 员工素质
  • 培训目标与预期收获
    • 全员学习从普通员工到优秀员工和管理者的角色的转变,破解管理困惑
    • 使员工认识到提升职业化素养的紧迫性、提升适应环境的能力
    • 改变员工落后的思维模式与行为模式,融入公司企业文化
    • 帮助员工重新认识及检视自己定位、定向、定时、定力
    • 打造企业坚实的企业团队、塑造卓越企业文化
    • 提高员工整体素质、提升企业凝聚力

《企业赢利模式创新》—— 企业经营
  • 培训目标与预期收获
    • 哪些模式,可以让我们借鉴,甚至茅塞顿开?
    • 赢利模式创新主要有哪些关键要素?
    • 企业增长的方式有哪些?是积累?还是裂变?
    • 赢利模式的设计有哪些重要工具?
    • 为什么说急功近利研究营销,研究品牌,常常是本末倒置,事倍功半?
    • 为什么要从赢利模式的视角研究营销、品牌、投资?

《顾问式销售技术 - 客户需求发掘及成交技法》—— 销售技巧
  • 培训目标与预期收获
    • 把握销售访谈的操作步骤
    • 解析专业顾问的沟通技法
    • 随客户购买心理和行为变化而调整销售策略
    • 把产品利益和解决方案与客户需求联系起来
    • 理解不成功的销售在于没有区分明显需求和隐含需求
    • 懂得如何向高层决策者销售,提升效率与客户忠诚度

《构建卓越的客户服务管理体系》—— 客户服务
  • 培训目标与预期收获
    • 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中
    • 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量
    • 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度
    • 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻认识客户服务,切实提升各类员工的服务技能

《目标管理与绩效考核设计与实施》—— 绩效考核
  • 培训目标与预期收获
    • 提升企业与员工的业绩
    • 提升企业与员工的满意度
    • 提升管理的科学性,规范性,促进企业发展
    • 教授有效的,可操作性的绩效考核的方法
    • 纠正错误的绩效考核理念,绩效考核方法

《招聘策略与结构化的面试技巧》—— 招聘面试
  • 培训目标与预期收获
    • 了解如何从源头上招对人,用对人。提高招聘实效,节省招聘成本
    • 掌握如何建立规范,专业,客观有效的招聘体系
    • 避免企业招聘选才误区的指导思想和方法,避免招聘面试的失误
    • 了解建立以素质模型为导向的评价甄选原则
    • 掌握使用结构化面试的方法,提高面试甄别的效度
    • 掌握面试测评的原理和多种方法